Cómo subir información de una instancia de BBDD en el cloud de Oracle para un SR

 Hola Amig@s,

Si tenemos que subir información sobre una instancia que nos esté fallando en Oracle Cloud, el service desk de Oracle, al abrir un SR nos pedirá ciertos logs para poder recopilar que está sucediendo. Para recopilar esta información debemos ejecutar lo siguiente desde la consola.

Please provide the following information from problematic database server for review:

1. Provide output of following as ROOT user:

# sudo -s

# curl -s http://169.254.169.254/opc/v1/instance/ | egrep -v "user_data|ssh_authorized_keys|timeCreated" > /tmp/dcs_job_details.log

# rpm -qa | grep dcs >> /tmp/dcs_job_details.log

# /sbin/initctl status initdcsagent >> /tmp/dcs_job_details.log

# /sbin/initctl status initdcsadmin >> /tmp/dcs_job_details.log

#/opt/zookeeper/bin/zkServer.sh status >> /tmp/dcs_job_details.log

# /opt/oracle/dcs/bin/dbcli describe-component >> /tmp/dcs_job_details.log

# /opt/oracle/dcs/bin/dbcli list-databases >> /tmp/dcs_job_details.log

# /opt/oracle/dcs/bin/dbcli list-jobs >> /tmp/dcs_job_details.log

# /opt/oracle/dcs/bin/dbcli list-dataguardstatus >> /tmp/dcs_job_details.log

upload /tmp/dcs_job_details.log

1.a: # /opt/oracle/dcs/bin/dbcli list-jobs will show all job details

take id of failed /patching job

and capture its summary using

# /opt/oracle/dcs/bin/dbcli describe-job -i <job id>

1.b To collect DCS agent log files, do the following:

$sudo -s

# tar -czf /tmp/dcs.tar.gz /opt/oracle/dcs/log

upload /tmp/dcs.tar.gz to the SR

Con eso, see recogerá información desde distintos puntos y se subirá para ayudar a la resolución del SR que tengamos abierto.

También se detalla aquí https://docs.oracle.com/en-us/iaas/Content/Compute/Tasks/gettingmetadata.htm

Espero que les resulte útil.

Salu2.

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